Accueil > Besoin d'aide ? > Ma commande > Où en est ma commande ?
icone

Où en est ma commande ?

Vous pouvez consulter la progression de votre commande sur votre espace client.

Voici les principales étapes :

- attente de règlement : Nous n’avons pas encore reçu le paiement de votre commande, ou celui-ci a échoué. Votre commande sera validée dès la réception du règlement.

- en cours de marquage : Vos mugs sont en train d’être imprimés.

- colis en préparation : La commande a été imprimée et votre colis est en train d’être assemblé.

- commande envoyée : Le transporteur a reçu votre colis. Cliquez sur le lien fourni pour suivre votre colis jusqu’à son arrivée.


Dans la même thématique